这几天，市民高先生看着1岁多女儿红肿的头部，一直心有余悸。8月29日，高先生的亲人推着婴儿车带着孩子，到位于上中西路老沪闵路的沃尔玛超市凌云店购物时，12瓶550毫升的矿泉水(俗称“一打”)从大约1.6米高的位置，突然坠落下来，砸到婴儿车内的孩子头部。
高先生质疑沃尔玛超市货物堆头超高，码放不牢存在安全隐患，沃尔玛凌云店回应称正在处理此事。
矿泉水砸中女婴头部
据高先生介绍，8月29日下午5点30分左右，他的岳母推着婴儿车去沃尔玛凌云店购物，婴儿车内坐着的是15个月大的孩子。
下午5点40分许，孩子外婆推着车刚走到超市3楼的主通道上，这时候，左侧堆头处一打矿泉水“砰”的一声砸了下来，砸到孩子头部左侧太阳穴处。顿时，孩子哇哇大哭。
周边的顾客立即拨打了120，店里工作人员也赶了过去。后来，周先生的妻子和沃尔玛凌云店负责人一起带孩子去了医院。经检查，孩子头部左顳(左侧太阳穴处)受伤，肿出一个包。当时医生判断需要继续观察72小时，由于孩子尚小，没有做CT检查。
“算是不幸中的万幸了，没有砸到小孩的‘天门盖’，15个月大的小孩‘天门盖’是没有闭合的，超市一个意外很有可能给一个家庭带来永远的伤害。”高先生说：“超市每天都有很多顾客光顾，可堆放在通道的货物摆放合理吗?堆头是不是超高?码放不牢坠落伤人，存在安全隐患。超市应该在显著位置做出安全警示。”
事发位置附近无摄像头
事发后，高先生来到超市事发现场查看，他发现当时砸下来的12瓶矿泉水，每瓶550毫升，总计6.6升，就是13.2斤。堆头高度约有1.6米。
高先生说：“女儿比同龄人显得瘦小，只有18斤重，13.2斤重物砸到18斤重孩子头上，瞬间怎么承受?这么重的物品突然砸到孩子头上，出现什么情况都是有可能的，真是让全家人揪心害怕。这些天以来，小孩的左顳还是肿胀，由于受到惊吓，好几个晚上半夜会突然大哭大闹。”
昨天下午，记者来到沃尔玛超市凌云店，据超市工作人员介绍，堆头是超市中商品单独陈列所形成的，多数是一个品牌产品单独陈列，一般都是放在移动小车上，或箱式产品直接堆码在地上。
在超市3楼通道处，记者找到了事发位置，矿泉水堆头还在原处摆放。记者看到顶层由塑料外皮包装的一打矿泉水，码放并不整齐，与下方相比，向外凸出着。一名正在搬卸货物的超市员工告诉记者，摆放的货物自身不会出“状况”，意外多数是顾客在取放物品时出现的，“每天顾客众多，取放频繁，一个不小心可能就会出意外”。
高先生告诉记者，事发前，堆头一侧有人在搬动货物。沃尔玛超市凌云店客服部负责人范灵敏称，事件发生的位置附近没有摄像头，无法查看事发情况。
目前，沃尔玛超市凌云店已经垫付了事发当天的医药费，至于后续情况，门店已上报总公司处理。对于高先生要求店方“公开道歉”、“安全整改”的诉求，该门店没有作出回应。
http://newspaper.jfdaily.com/xwcb/html/2016-09/09/content_216010.htm
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