(四)开发预防与干预儿童暴力问题的专业化工具,增强专业化处理个案的能力和服务水平_家庭暴力专题

   项目重视预防与干预儿童暴力问题的专业化工具的开发,针对项目各项活动和预防干预儿童暴力的各个环节,根据项目实践经验,开发、制定一系列工作手册、业务指引等工具。

  在个案处理和救助方面,陕西省开发出《儿童暴力个案统计表》软件系统,下发到项目区派出所、医院、学校、妇联、法院等单位,用以统计通过各种渠道收集到的各种有关儿童暴力个案的信息。陕西还开发了全国第一个《受暴儿童个案处理程序和服务指南》,对受到暴力伤害的儿童从发现报告、受理转介到救助服务等基本处理程序和服务流程进行科学规范,并明确了政府部门、社会机构和相关服务人员的职责和任务,以使受到暴力伤害的儿童能够得到及时有效的救治。该指南已在试点社区进行了初步实施,成功救助了十多名受到暴力伤害的儿童。广东省开发并与禅城区卫生局联合发布了《医务工作人员处理受虐儿童个案程序指引》,还制定了《受虐儿童个案社工工作方法演绎》、《教育工作者处理儿童虐待个案程序指引》。浙江省针对儿童暴力案件的报告机制也开发了《案例报告机制服务指南》。

  项目根据实践经验,编写了针对各类人群的培训手册,如陕西的《反对儿童暴力专业工作者培训手册》,广东的《社区儿童安全观察员、报告员应知应会手册》、《非暴力式家庭教育培训手册》、《社区家教指导员培训和服务手册》、《反对针对儿童的暴力基础知识介绍》,浙江的《中学生五大生活技能参与式培训参考教案》、《儿童生活技能手册》、《儿童生活技能画册教师指导用书》。陕西和广东项目还成立了儿童权利传媒监测网络,制定《儿童采访报道指南》并与省记者协会联合下发,该指南对媒体记者报道有关儿童事件的原则进行了规定,最大限度地维护儿童权益。并经过对媒体工作者的培训和开展一些列传媒监测活动,提高了媒体工作者对《报道指南》的知晓率,并提高了传媒工作者的儿童保护意识对儿童案件的敏感性。

  这些工作手册、专业指引、个案处理程序与服务指南的开发,不仅使项目工作更加科学化、规范化,效果更加可持续,同时对专业化预防与处理儿童受暴个案起到了指引作用,也为全省和国家在制定与儿童暴力相关的法律政策提供了充分的事实依据和专业参考。

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